• Foire aux questions sur l'application Weiser

  • Comment passer à la dernière version de l'application Weiser?

    Note: L'emplacement de ces informations peut varier légèrement en fonction de la version d'iOS ou d'Android que vous utilisez.T

    • Mise à jour automatique

    • App Store Apple

      • Ouvrez les paramètres du téléphone > Appuyez sur App Store > Sous «Téléchargements automatiques», activez « Mises à jour des applications».

    • Google Play Store

      • Ouvrez Google Play Store > Appuyez sur l'icône de profil > Appuyez sur « Paramètres » > Appuyez sur « Préférences réseau » > Appuyez sur « Mise à jour automatique des applications » et activez les mises à jour automatiques.

    • Mise à jour manuelle

    • App Store Apple

      • Ouvrez l'App Store Apple > Appuyez sur l'icône Profil > Sous « Mises à jour disponibles » > Recherchez l'application « Weiser » > Appuyez sur « Mise à jour ».

    • Google Play Store

      • Ouvrez Google Play Store > Appuyez sur l'icône de profil > Appuyez sur « Gérer les applications et l'appareil » > Appuyez sur « Mises à jour disponibles » > Recherchez l'application Weiser > Appuyez sur « Mettre à jour ».

  • Comment vérifier la version actuelle de l'application Weiser et/ou du micrologiciel de la serrure?

    • Vérifiez la version de l'application Weiser.

    • Ouvrez l'application Weiser > Appuyez sur l'icône du menu principal > Recherchez la version de l'application au bas du menu

    • Vérifiez la version du micrologiciel

    Note: La version du micrologiciel peut varier d'une serrure à l'autre si vous avez plusieurs serrures.

    • Ouvrez l'application Weiser > Appuyez sur l'icône Paramètres de la serrure souhaitée > Dans la section « Informations », appuyez sur « Appareil » pour afficher la version de l'ensemble de micrologiciels

  • Quelles sont les versions d'iOS et d'Android prises en charge?

    • iOS: iOS 14 et plus

    • Android: OS 9 et plus

  • Comment vérifier mes versions iOS et Android?

    Note: L'emplacement de ces informations peut varier légèrement en fonction de la version d'iOS ou d'Android que vous utilisez.

    • iOS

    • Ouvrez les paramètres du téléphone > Appuyez sur « Général »> Appuyez sur « À propos » et recherchez la version IOS.

    • Android

    • Ouvrez les paramètres du téléphone > Appuyez sur « À propos du téléphone » > Appuyez sur « Informations sur le logiciel » et recherchez la version d'Android.

Sign up and win

Inscrivez-vous et GAGNEZ !

Inscrivez-vous aux mises à jour de Weiser pour être au courant des nouveaux produits, des promotions, des tendances et des styles les plus récents, et vous serez inscrit pour gagner une carte-cadeau de 250 $.