Comment puis-je dépanner la connectivité Matter de ma serrure intelligente Halo Select?
Halo Select nécessite un concentrateur de maison intelligente avec prise en charge de Matter et Thread Veuillez consulter les dernières exigences et caractéristiques de Matter en visitant Weiser.com/Matter
Ajouter Halo Select à une plateforme de maison intelligente Matter
- Assurez-vous que vous disposez d'un concentrateur compatible avec votre plateforme de maison intelligente préférée. Visitez le site Weiser.com/Matter pour connaître les exigences relatives aux concentrateurs.
- Allez aux Paramètres de serrure dans l'application Weiser, puis appuyez sur Intégration de Matter pour commencer le processus de configuration de Matter.
- Suivez les instructions de l'application Weiser pour convertir votre serrure à la connectivité Matter.
- Une fois que votre serrure a été convertie avec succès à Matter, elle passera en mode d'appariement Matter et commencera à diffuser à l'aide de Thread.
- Remarque : Une fois votre serrure convertie à Matter, la connectivité Wi-Fi est désactivée et l'application Weiser ne pourra communiquer avec la serrure que localement par Bluetooth.
- Repérez le code QR Matter sur votre serrure. Ouvrez l'application de la plateforme de maison intelligente de votre choix et scannez le code pour ajouter l'appareil.
- Le mode d'appariement Matter prend fin au bout de 15 minutes d'inactivité. Si vous n'avez pas ajouté votre serrure à une plateforme de maison intelligente dans les 15 minutes, vous pouvez entrer à nouveau en mode d'appariement Matter en ouvrant l'application Weiser et en appuyant sur Reprendre la configuration.
- Matériel supplémentaire de soutien à l'écosystème
Ajout de Halo Select à d'autres plates-formes de maison intelligente Matter
- Après la configuration initiale avec votre plateforme de maison intelligente préférée, vous pouvez ajouter votre serrure à d'autres plateformes.
- Assurez-vous que vous disposez d'un concentrateur de maison intelligente compatible avec la nouvelle plateforme. Visitez le site Weiser.com/Matter pour connaître les exigences relatives aux concentrateurs.
- Accédez à l'application de maison intelligente utilisée pour la configuration initiale de Matter, puis recherchez le code de configuration à 11 chiffres dans les paramètres de l'appareil.
- Remarque : Ce code est unique et ne peut être trouvé que dans l'application de maison intelligente. L'étiquette du code QR Matter apposée sur votre serrure n'est utilisée que pour la configuration initiale de la plate-forme.
- Ouvrez l'application de la nouvelle plateforme pour ajouter votre appareil et terminez la configuration de Matter en utilisant le code de configuration à 11 chiffres.
- Matériel supplémentaire de soutien à l'écosystème
Comment puis-je reconvertir ma serrure en Wi-Fi?
- Convertissez à nouveau votre serrure en Wi-Fi en allant aux Paramètres de la serrure dans l'application Weiser, en appuyant sur Intégration Matter et en sélectionnant Commencer la configuration Wi-Fi. Suivez les instructions de l'application pour terminer la conversion en Wi-Fi.
Que dois-je faire si la configuration de Matter échoue?
- Convertissez à nouveau votre serrure en Wi-Fi en naviguant vers Paramètres de la serrure dans l'application Weiser, en appuyant sur Intégration Matter et en sélectionnant Commencer la configuration Wi-Fi. Suivez les instructions de l'application pour terminer la conversion en Wi-Fi.
- Assurez-vous que la serrure n'est pas visible dans la plateforme de maison intelligente que vous avez tenté de configurer. Si la serrure est visible, allez aux paramètres de la serrure dans l'application de la plateforme de maison intelligente et supprimez l'appareil.
- Remarque : Pour supprimer complètement votre serrure d'Apple Home, vous devrez peut-être effectuer une étape supplémentaire. Allez aux Paramètres de votre téléphone, appuyez sur Général, puis sur Matter Accessoires. Recherchez la serrure dans la liste des appareils Matter, touchez la serrure, puis touchez Supprimer l'accessoire pour supprimer complètement le trousseau Matter d'Apple Home.
- Réessayez la configuration de Matter en naviguant vers l'application Weiser, en allant aux Paramètres de la serrure et en appuyant sur Intégration Matter pour recommencer la configuration de Matter.
