• Comment effectuer une réinitialisation d'usine sur ma serrure intelligente ?

  • Instructions de réinitialisation d'usine des verrous Halo et Aura :

    Pour effectuer une réinitialisation d'origine sur votre serrure intelligente Halo, Aura ou Halo Touch, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

    La réinitialisation d'origine supprimera tous les appariements Bluetooth, les paramètres du réseau Wi-Fi, les associations d'utilisateurs, les codes d'accès et l'historique des événements de la serrure, ainsi que tous les réglages de la serrure incluant le sens d’ouverture de la porte.

    Note : Les codes d'accès et l'historique des événements resteront visibles dans l'application Weiser jusqu'à ce que la serrure soit supprimée du domicile.

    La réinitialisation d'origine devrait être effectuée lorsque vous souhaitez changer le propriétaire de la serrure, si vous avez perdu votre téléphone, ou lors du dépannage d'une nouvelle installation.

    Avant de commencer le processus de réinitialisation d'origine :

    Supprimez la serrure du domicile dans l'application Weiser, et retirez la serrure de la liste Bluetooth de votre téléphone en sélectionnant Oublier l'appareil dans les paramètres Bluetooth.

    Réinitialisation d'origine :

    1. Retirez le bloc-piles.

    2. Maintenez enfoncé le bouton « Programme » tout en réinsérant le bloc-piles. Continuez de maintenir le bouton enfoncé pendant 30 secondes jusqu'à ce que la serrure émette un bip et que le voyant DEL clignote en rouge.

    a. (Voyant DEL de statut)

    3. Appuyez une fois de plus sur le bouton « Programme ». Le voyant DEL clignotera en vert et rouge, indiquant que le processus d'auto-orientation commence.

    4. Le pêne se rétractera et s'étendra pour apprendre l'orientation de la porte. Le voyant DEL clignotera en vert si l'auto-orientation réussit, ou en rouge s'il échoue.

  • Instructions de réinitialisation d'usine Halo Select :

    La réinitialisation d’origine va:

    • supprimer tous les codes d'accès et l'horaire associé
    • réinitialisation des paramètres de verrouillage par défaut
    • s'affichera comme étant hors ligne dans l'application Weiser App
    • la serrure sera désactivée et devra être réinitialisée

    La réinitialisation d'origine doit être utilisée lorsque:

    • Vous voulez changer le propriétaire de la serrure
    • Vous avez perdu votre téléphone
    • vous êtes en train de dépanner la serrure


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