Déverrouillage automatique en fonction de la distance :

Activez le déverrouillage automatique en fonction de la distance pour déverrouiller automatiquement la porte lorsque vous vous approchez de votre domicile. Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les variantes de serrure Halo et peut être activée dans les paramètres de la serrure dans l'application Kwikset.

Le déverrouillage automatique en fonction de la distance utilise la localisation de votre téléphone pour déverrouiller la porte lorsque vous vous trouvez dans un rayon de 15 pieds autour de votre domicile.
Le déverrouillage automatique doit être activé et configuré pour chaque serrure séparément et chaque utilisateur du domicile qui souhaite utiliser le déverrouillage automatique en fonction de la distance doit activer et configurer la fonction sur son propre téléphone. La localisation du téléphone sera utilisée comme déclencheur du déverrouillage automatique.
Pour éviter tout déverrouillage involontaire, cette fonction ne s'active que lorsque le téléphone s'éloigne d'au moins 250 pieds de votre domicile, puis revient dans un rayon de 15 pieds autour du domicile.

Notes importantes :

• Les conditions environnementales et d'autres facteurs ont un impact sur la fiabilité de la fonction et la distance de la serrure.
• Le déverrouillage automatique dépend de la connectivité du téléphone et de la précision du GPS.
• L'utilisateur doit rester connecté à l'application pour que la fonction soit opérationnelle.
  

1. Vérifiez les paramètres de serrure :
   • Assurez-vous que l'option déverrouillage automatique en fonction de la distance est activée dans les paramètres de la serrure.
   • S'il y a plusieurs serrures dans le domicile, la fonction devra être activée pour chaque serrure individuellement dans les paramètres de la serrure en question.
   • Le déverrouillage automatique en fonction de la distance repose sur la localisation d'un téléphone spécifique. Chaque utilisateur du domicile qui souhaite utiliser le déverrouillage automatique en fonction de la distance doit activer et configurer la fonction sur son propre téléphone.
2. Assurez-vous que les limites de la maison sont exactes :
   • Assurez-vous que les limites du domicile ont été correctement définies lors de la configuration initiale. Si ce n'est pas le cas, utilisez l'option « Modifier le périmètre » pour l'ajuster.
   • Restez à proximité de votre serrure avec votre téléphone pour que celui-ci capte la position GPS de la serrure sur la carte. Cette étape est cruciale pour capturer correctement l'emplacement de la serrure.
   • Comme étape de vérification supplémentaire, vérifiez si votre adresse de domicile est correctement saisie.
3. Réglez les services de localisation sur « Toujours » sur votre téléphone :
   • Assurez-vous que les services de localisation sont activés sur votre téléphone.
   • Lors de la configuration initiale, lorsque vous êtes invité à autoriser la localisation, assurez-vous que les services de localisation sont réglés sur Toujours et que la localisation précise est activée dans les paramètres de votre téléphone.
   • Si le service de localisation est désactivé ou modifié, le déverrouillage automatique en fonction de la distance ne fonctionnera pas correctement.
4. Connectivité réseau - Téléphone et serrure
   • Une connexion internet stable est nécessaire pour que le déverrouillage automatique en fonction de la distance fonctionne - à la fois sur votre téléphone et sur la serrure. Consultez cette FAQ pour obtenir d'autres conseils de dépannage Wi-Fi : https://ca.weiserlock.com/fr/soutien/depannage/articles-assistance/smart-locks-wi-fi-connection
5. État de la pile - Téléphone et Serrure :
   1. Une pile faible affecte généralement les performances globales de la serrure; assurez-vous que la serrure n'est pas à un niveau de pile faible.
   2. Si l'écran principal de l'application Kwikset indique une pile faible, suivez les instructions de remplacement de la pile, et remplacez la pile. Pour plus d'informations, consultez la FAQ sur les performances des piles : https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock.
6. Mises à jour des applications et des micrologiciels :
   • Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application et de la dernière version du micrologiciel.
   • Le déverrouillage automatique en fonction de la distance est disponible à partir de la version 2.3 de l'application.
   • Consultez les page FAQ suivante pour plus de détails sur la mise à jour de l'application:

     https://ca.weiserlock.com/fr/serrures-intelligentes/application-weiser/application-faqs

7. Déverrouillage automatique en fonction des facteurs de précision de la distance :
   • Les conditions environnementales et d'autres facteurs ont un impact sur la fiabilité de la fonction et la distance de la serrure.
   • Le déverrouillage automatique en fonction de la distance dépend de la connectivité du téléphone, de la puissance des données mobiles/Wi-Fi et de la précision du GPS.
   • L'utilisateur doit rester connecté à l'application pour que la fonction soit opérationnelle.
   • Les restrictions des réseaux Wi-Fi publics ou partagés tels que ceux d'un bureau ou d'un hôtel peuvent affecter la précision, essayez de vous connecter aux données mobiles.
8. Notification de déverrouillage automatique en fonction de la distance :
   • Vérifiez si vous avez activé les notifications pour l'application Kwikset.
   • Pour recevoir des notifications poussées liées au déverrouillage automatique en fonction de la distance, assurez-vous que le Wi-Fi ou les données mobiles sont activés sur le téléphone.
   • Les fonctions d'économie d'énergie de votre téléphone peuvent affecter la synchronisation des notifications. Si vous constatez des retards ou ne voyez pas les notifications lorsque le téléphone est verrouillé, essayez de désactiver la fonction d'économie d'énergie.
   • Les restrictions des réseaux Wi-Fi publics ou partagés tels que ceux d'un bureau ou d'un hôtel peuvent affecter la précision, essayez de vous connecter aux données mobiles.
9. Conseils supplémentaires :
   • Redémarrez l'application Kwikset
   • Redémarrer le téléphone
10. Caractéristiques connexes :
    • Vérifiez l'option déverrouillage automatique en fonction de la durée dans les paramètres de serrure. Lorsqu'elle est activée, la porte se verrouille automatiquement après une durée choisie (de 30 secondes à 10 minutes).

Contactez le soutien :

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle: https://ca.weiserlock.com/fr/soutien/